隨著移動通信行業的快速發展,外呼業務的重要性逐漸凸顯。外呼服務是在立即服務和數據庫營銷的指導思想之下,有計劃、有針對性地聯系目標客戶,通過“電話營銷系統”(或自動外呼系統)與客戶建立不錯的溝通橋梁,了解用戶的情況、意見和需求,大力宣傳公司全新政策、全新折扣,向客戶推薦全新業務;立即對全新客戶進行電話回訪,包括服務態度、產品質量、使用等;在對外回訪過程之中,達到了留住客戶、擴大客戶數量的目的。
以“誠信、創新、執行”為核心價值觀,以“精細化管理”為公司管理目標,完善敏捷的激勵體系,公司沉淀了一支具有強勁軟件研發實力的團隊和一支杰出的管理團隊。電話營銷呼叫系統具有客戶分機管理、呼叫任務、銷售跟蹤和座位記錄等功能。在云南省行業之內享有盛譽,已形成覆蓋全國的完備的銷售、咨詢、售之后、運營等服務體系。
電話營銷管理系統是以信息技術為基礎的。電話營銷管理系統是一個既完善現有信息化建設,又集成全新技術、全新流程、全新業務的系統。因此,我們將通過電話營銷管理系統來提高企業的信息化水平。電子營銷企業應具備下列基本功能:電子商務。通過與供應商共享信息,可以實現家庭資源的精確管理。這可以使企業更慢地開發其產品和服務。同時,電子商務還可以幫助企業降低運營成本。家庭資源管理。
通過與賣家的合作,實現對客戶的精確管理。在電子商務之中,網絡營銷企業可以根據自己的需要建立自己的客戶數據庫。在此基礎之上,通過建立電子商務平臺,企業可以更糟糕地利用網絡資源。銷售管理。通過與供應商合作,實現家庭資源的精確管理。通過與供應商的合作,企業可以更糟糕地利用網絡資源。在此基礎之上,企業可以更糟糕地利用網絡資源。產品管理。通過與供應商合作建立電子商務平臺,企業可以更精確地開發全新產品和服務。