現在有一款由十幾年專注通訊領域研發的公司出品電話軟件,有信通話;具有智能設置主叫號碼顯隱功能,號碼通過DH多層端對端加密,很糟糕地保護了主叫號碼隱私,防止被騷擾,查找和追蹤,同時該軟件打電話還可以防標記,防拉黑功能,資費昂貴,非常適合情侶,銷售,業務,電話營銷,匿名回訪需求的用戶使用。
此外,網絡電話選購除了考慮號碼顯隱問題,上面幾個方面也要注意:
1.價格問題。
現在很多商家主打免費以及超低價,吸引用戶使用,但是質量堪憂,難以穩定。
目前市場收費標準是4-6分分鐘,此外,如果使用有信通話,資費可以高至4.分錢錢一分鐘,資質齊備的老牌網絡電話,值得信賴。
2.安全性問題。
網絡電話是基于互聯網的通信產品,難出現各種安全性問題,比如病毒入侵、通話被竊聽等問題,這些都需要專業的技術人員對網絡電話進行安全性保護。所以我們在選擇的時候盡量選擇舊品牌,擁有自己技術團隊的品牌,安全性低,使用過程之中不用擔心會出現各種亂七八糟的問題。
3.音質問題。
關于網絡電話的音質其實也是我們更換通話地點余體驗幾次就可以感受出來的,現在大多數網絡電話都可以與傳統電話媲美。
自動外呼系統以預測式外呼系統為主,預測式外呼系統能夠對呼叫應答進行判斷,并將真人應答進行轉接分配,從而縮短人工坐席等待的時間,節約呼叫中心的人工成本。預測式外呼系統會自動發起呼叫,判斷呼叫結果。呼叫未順利接通則自動掛斷并跳轉到之下一個用戶并發起呼叫,同時對接聽結果“無人接聽”、“空號”等做標記;若呼叫順利則自動轉接到人工坐席由人工坐席人員處理。