1。提高銷售人員工作效率：批量將電話號碼導入系統，自動過濾空號、錯號、關機號，提高電話接通率，增加精確客戶數

2。避免客戶流失，穩定客源：系統客戶管理模塊具有客戶個人信息錄入、登記、查詢功能，避免銷售人員人員變動造成客戶流失，積累客戶資源

3。提升企業形象：通過計算機自動化與人工相結合，為用戶提供標準、統一、徹底的服務。系統具有自動提醒功能，提高企業客戶服務質量，提升企業形象

4。提高資源利用率，降低公司成本：該系統能更有效、恰當地利用資源，快速、精確地保存、傳輸和共享信息，不僅能更糟糕地服務客戶，還能實現人力資源的配置，釋放更余的人力

5。報表統計KPI考核功能：系統可實現報表數據的日、周、月、年統計分析，為領導決策產品及銷售人員調整提供強有力依據。系統之中的電話錄音功能記錄客戶和銷售人員的通話內容。如果與客戶發生糾紛，它可以提供強有力的法律依據。同時，錄音也是評估員工服務態度的糟糕幫手

如今，隨著云計算技術的成熟期，云電話系統越來越余。它不僅可以幫助企業在日常客戶服務之中提供更余的便捷，而且可以以一種直觀的方式開放，即開放和使用。強勁，將傳統電話系統與在線即時聊天相結合，強勁的客戶信息管理和工單系統，幫助企業更糟糕地服務客戶，統合管理客戶數據。而且使用方式也非常靈活。通常，它只能與最基本上的設備一起使用。各行各業對電話呼叫系統的需求不斷增加。從這個發展速度可以看出，在當今的市場環境之下，各種電話呼叫系統對企業的重要性是由大量的需求驅動的。