電話自動出站呼叫系統是一種解決企業客服撥打大量電話問題的軟件，它可以大大節省撥打節省的時間，使座位在精確工作時間之內得到精確利用。出站呼叫系統的工作原理是使用軟件自動撥號，設置系統呼叫的時間段，封鎖無效號碼，減少工作量。這是經紀人的糟糕助手。通過外呼系統，我們可以節省時間和人力，降低成本，獲得更低的利潤，從而逐漸被競爭對手認可。

電話自動外呼系統支持外呼任務設置、CRM客戶數據管理、統計分析報告、自動通話記錄和保存、客戶數據管理、訂單管理、來電彈出屏幕客戶數據、IVR語音導航設置、詳盡流量統計、實時監控和員工電話量統計。外呼營銷系統精確把握每一位銷售人員的銷售動態，大大提高了電話營銷效率，降低了企業銷售成本，方便了管理人員對銷售代表進行業務考核。

目前已順利應用于酒店、購電、電力營銷、通信、旅游、物流、政府、證券、汽車4S等行業。電話外呼系統包括傳統呼叫之中的所有軟件模塊，提供預測外呼、預覽外呼、自動尋呼、語音外呼、金鑰轉移、通話錄音和客戶管理，支持各種外呼應用解決方案。外呼管理系統應用于訂單通知、付款提醒、會議通知、營銷活動通知、財務催收、電話邀請、市場調研、服務回訪、智能手機出站系統是呼叫中心的核心功能模塊。

自動出站呼叫系統主要是為以電話營銷和電話營銷為主渠道的企業量身定制的智能電話營銷解決方案。系統支持外呼任務設置、CRM客戶數據管理、統計分析報表等功能，實現快速撥號和自動外呼；自動通話記錄和保存、客戶數據管理、訂單管理、來電彈出屏幕客戶數據、IVR語音導航設置、詳盡流量統計、實時監控和員工電話量統計，精確掌握每位銷售人員的銷售動態，大大提高電話營銷效率，降低企業銷售成本，方便管理者對銷售代表進行業務考核。